Er zijn geen specifieke familiekamers, maar in de Deluxe Garden Suite kan een extra bed worden geplaatst. De Superior Garden Suite is uitgerust met een slaapbank voor één extra gast.
Er is een suite op de begane grond die rolstoeltoegankelijk is. Laat dit voor uw aankomst aan ons team weten, zodat we eventuele aanpassingen kunnen doen om uw verblijf te faciliteren. Beide restaurants zijn op de begane grond en zijn rolstoeltoegankelijk. Er is ook een mindervalidetoilet beschikbaar in de Mergelgrotten
We hebben geen fitnessruimte, maar in de omgeving zijn er veel wandel- en hardlooproutes en fietspaden te vinden.
We hebben geen leeftijdsbeperkingen, maar voor gasten onder de 18 jaar zonder begeleiding vereisen we een schriftelijke verklaring met de handtekening van een ouder of verzorger en een kopie van hun legitimatiebewijs, paspoort of rijbewijs. Dit kan per e-mail naar de Receptie worden verzonden.
We hebben gratis parkeergelegenheid voor hotelgasten op eigen terrein. Deze zijn voorzien van beveiligingscamera's.
We hebben vier oplaadpunten voor elektrische auto's op het parkeerterrein.
Huisdieren zijn toegestaan in Restaurant L'Auberge en in Restaurant Château Neercanne. In de suites zijn huisdieren niet toegestaan.
Onze erfgoedbijdrage levert een essentiële bijdrage aan het behoud en het voortdurende onderhoud van onze historische eigendommen. De bijdrage van €2,50 per kamer, per nacht, ondersteunt het onderhoud en de instandhouding van de rijksmonumenten, de monumentale kasteeltuinen, kasteelmuren en het grottencomplex van Château Neercanne.