Receptie / Guest Service Medewerker

Oostwegel Collection is een bijzondere verzameling hotels en restaurants op de mooiste plekken in Zuid-Limburg. Iedere dag nodigen we gasten uit zich onder te dompelen in pure luxe. De rijke historie van onze huizen vormt het ideale decor om te ontspannen en te genieten. Met een bijzonder aanbod dat de zintuigen prikkelt en tegelijkertijd de rust van het landschap omarmt, biedt Château St. Gerlach de perfecte omgeving voor een zorgeloos verblijf.

Je gaat aan de slag als Medewerker Receptie of Guest Service Medewerker. Houd je van afwisseling? Dan is er ook de mogelijkheid om in beide functies aan de slag te gaan!
Mede dankzij jou genieten onze gasten van een onvergetelijk verblijf.

• Gasten informeren over het aanbod op ons landgoed; landgoedproducten, Restaurant Les Salons, Burgemeester Quicx Coffee & More, Spa & Wellness, fruit-en wijngaard, het bijenvolk en het WIJland.
• Je communiceert effectief en duidelijk, zowel intern als extern.
• Je draagt ons hoge serviceniveau als vanzelfsprekend uit.

Receptie werkzaamheden:

• Je beantwoordt interne en externe telefoontjes en verwerkt e-mails.
• Dagelijkse administratieve werkzaamheden met behulp van het reserveringssysteem
• Waar nodig draag je over aan een collega of nachtreceptionist bij einde van je dienst.

Guest Service werkzaamheden:

• Begeleiden van gasten bij aankomst en vertrek
• Gasten assisteren met bagage en begeleiden naar de hotelkamer
• Draagt zorg voor onze Valet Parking service
• Hand-en spandiensten verlenen in en om het hotel, zoals vip-attenties

Werken in de top van de Nederlandse gastvrijheid, in een afwisselende functie met veel gastcontact. Bij Château St. Gerlach werk je op een betoverende locatie in een hecht en gezellig team.

• Een bruto uurloon tussen € 11,35 – € 16,58 inclusief vakantiegeld- en dagen afhankelijk van je leeftijd
• Spetterende (personeels)feesten
• Korting in onze huizen en bij bedrijven in de regio

Door jouw uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden voelen gasten zich meteen thuis. Je bent vriendelijk en positief.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Duits en/of Frans is een pré.
• Je bent flexibel, je werkt namelijk met verschillende diensten, deels door de week, deels in het weekend en op feestdagen.
• Je werkt graag in teamverband
• Je bent gastvrij en hebt oog voor detail